Asistencia personalizada
Somos tu Partner en todos los escenarios
En Cityfell, nos comprometemos a mejorar la productividad y rentabilidad de tu empresa, maximizando tu inversión en crecimiento, seguridad y estabilidad. Contribuimos a tu transformación digital de manera efectiva.
Soluciones de Soporte a Usuarios y Puestos de Trabajo
Centro de atención 24/7
01
El enfoque de nuestros esfuerzos está en los procesos y funciones esenciales que soportan la productividad de tu negocio bajo calidad ISO 9000, 9001.
02
Trabajamos para mantener proactivamente la calidad de los servicios y proponer mejoras en beneficio de la eficiencia de toda la operatividad corpotativa.
SOBRE NOSOTROS
Nuestra larga experiencia en el sector IT nos ha permitido desarrollar soluciones propias creadas para maximizar operatividad y reducir riesgos. Nuestras más destacadas son:
Análisis de Infraestructura & Helpdesk
Apertura, Seguimiento y resoluciones de incidencias (procedimiento basado en metodologías ITIL + Informes detallados y cumplimiento de SLA).
Diseño y Elaboración de Proyectos a la medida
Diseño OnBoarding & OffBoardings Process ( Hardware & Software ), Migraciones Servidores locales: Google Workspace Azure y Sharepoint.
Auditorías de Hardware & Software o de todo Recurso IT
Mantenimiento y actualización de sistema operativos y herramientas. Monitorización de Hardware y Redes 24x7 + Sistema de Alertas.
Implantación de Sistema de Seguridad de la Información.